Couverture de Apprendre les techniques de phoning - Les fondamentaux de la téléprospection

Apprendre les techniques de phoning - Les fondamentaux de la téléprospection

Tout Apprendre

Objectifs : Apprendre une méthode pour réussir sa téléprospection ou phoningDécrocher un nouveau contrat, convaincre un client, relancer un prospect ... décrocher son téléphone pour mener sa démarche commerciale est indispensable. Que vous soyez commercial, chef d'entreprise, créateur de startup vous êtes confronté à cet exercice du phoning. Dans cette …

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Description

Titre(s)
Apprendre les techniques de phoning - Les fondamentaux de la téléprospection
b Chapitre 1 Présentation du cours sur la téléprospection /b

b Chapitre 2 Rédiger le G
b Chapitre 1 Présentation du cours sur la téléprospection /b

b Chapitre 2 Rédiger le G
Auteur(s)
Tout Apprendre
Collation
1h19
Sujet(s)
Vie professionnelle
Langue(s)
français
Résumé

Objectifs : Apprendre une méthode pour réussir sa téléprospection ou phoning

Décrocher un nouveau contrat, convaincre un client, relancer un prospect ... décrocher son téléphone pour mener sa démarche commerciale est indispensable. Que vous soyez commercial, chef d'entreprise, créateur de startup vous êtes confronté à cet exercice du phoning. Dans cette formation en vidéo vous apprenez une méthode pour réussir vos entretiens téléphoniques et développer votre performance commerciale. Matthieu Bruckert, créateur de la société Axionko et spécialiste du phoning, vous accompagne et partage les meilleurs techniques à utiliser. Vous apprenez à construire un guide d'appel qui puisse vous servir à vous, à vos collaborateurs et à vos prestataires. Vous fixez votre objectif de téléprospection, vous ciblez vos prospects et profiler vos interlocuteurs. Vous apprenez à constituer un fichier clients de qualité. Vous rédigez un script pour vous guider dans votre appel. Vous passez à l'exécution et vous vous formez aux bonnes démarches à tenir au téléphone : quelle attitude tenir, quelle organisation mettre en place, quels outils utiliser. Matthieu Bruckert vous détaille ensuite comment réaliser un reporting de ce phoning pour analyser au mieux les résultats. Enfin, pour vous former à la technique de l'éxécution, il vous présente, en situation, plusieurs erreurs à éviter lors de votre téléprospection.

Liens internet
https://mediatheques.valenceromansagglo.fr/bib-numerique/notice/ido/7465
Editeur(s)
Toutapprendre - Elephorm
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Médias

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Auteur principal : Tout Apprendre

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